2020年5月

コインパーキングの利用について

当院の駐車場は目の前の駐車場の他に隣のパーキングも利用可能ですが、最近コロナの影響のため駐車券の発行が遅延していることによりお渡しできるチケットが不足し(現在は現金対応)ご迷惑をおかけしております。

そこで2020年6月1日から利用方法を変更させていただきます。

・パーキング利用する場合、待ち時間に病院前の駐車場が空いた場合はできるだけそちらに移動をお願い致します。

・パーキングの利用チケットまたは現金のお渡しは最大で1時間半分までとさせていただきます。


そのため、できるだけ予約システム、受付後の外出システムをご利用いただくと大変助かります。

また、パーキング利用時、星外科さんのところにつきましては当院では負担できないため駐車しないようお願い致します。

また、ご自身の車ではなく他の番号の車を間違って精算してしまった場合はその分のチケット発行はできません。
精算時お間違いのないように番号をよくお確かめください。


吉田獣医師本日休診となります

吉田獣医師休診のお知らせ

吉田獣医師のご家庭の事情により急遽本日休診となります。
獣医師が仁木一人のため混雑が予測されご迷惑をおかけしますがご了承ください。
吉田獣医師のご予約の方は移動いただくか仁木の方で拝見しますのでご了承ください。

お待ち時間と電話対応時間拡大について

現在病院が大変混雑し来院時にお待ち時間が発生しております。
またお問い合わせが多くキャッチホンで対応しきれず電話が通じにくい状態となり大変ご迷惑をおかけしております。

改善策として

・2020年5月20日からデジタルレントゲン導入により大幅にX線検査の待ち時間が短縮されます。

・ご予約受付時に予めご用意できる薬等があればお申し出いただき事前にお作りさせていただきます。

・予約外でいらした方につきましてはお待ち時間が長い場合は一度外出してご自宅で待機していただき順番が近づきましたらお電話でお呼び致します。

・従来は手術時間(12時~16時)は電話対応をお受けしておりませんでしたが試験的にお昼の時間も電話対応係を置き対応致します(ただし獣医は手術中なので電話に出られません)。

・キャッチホンを廃止し通話中だということをわかるようにしました。

・夏頃からインターネット予約も検討させていただきます。

・水曜日と日曜日と月曜日が混雑しており金曜日は比較的混雑しない傾向がありますので余裕のある方は金曜日にご来院ください。

またご予約の方につきましては予約時間からなるべく30分以内にお呼びするよう努力致しますが、緊急対応などで遅れることがあることをご了承ください。


また、狂犬病予防注射のみの方(通常診察やフィラリア予防薬等のご希望のない方)につきましては別枠も設けておりますのでお待ち時間が少ない方が良い方はご予約の際にお申し付けください。